Privacy policy

Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, осуществляющих заказы в интернет-магазине и офлайн-магазине Refit, принадлежащем ИП Дементьев Артем Романович
(ИНН: 783905326170)

1. Общие положения

Мы строго соблюдаем законодательство РФ о защите персональных данных, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции, действующей с 1 сентября 2025 года). Все данные обрабатываются на основании конкретного, информированного и сознательного согласия пользователя либо для исполнения договора купли-продажи.

2. Какие данные мы собираем

• ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, пол, адрес доставки;
• История заказов и обращения в поддержку;
• IP-адрес, данные браузера и cookie-файлы (для улучшения работы сайта);
• Данные, полученные из сервисов авторизации: Сбер ID (ФИО, телефон, email, дата рождения, пол), ВКонтакте (имя, фамилия, email, фото), Telegram (имя, фамилия, username, фото), Яндекс ID, Google;
• Данные о привязке аккаунтов в социальных сетях (Telegram, ВКонтакте) для начисления бонусов и предоставления дополнительных функций.

3. Цели обработки данных

• Идентификации и аутентификации пользователя на сайте;
• Оформления, подтверждения и доставки заказов;
• Предоставления обратной связи и поддержки клиентов;
• Участия в акциях, бонусных программах и начисления бонусных баллов;
• Улучшения качества сервиса и анализа пользовательского опыта;
• Выполнения требований законодательства РФ.

4. Основания обработки данных

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
• Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152).

5. Права пользователя

• Запросить информацию об обрабатываемых персональных данных;
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• Отозвать согласие на обработку в любой момент, направив запрос на refit.electronic.store@yandex.ru;
• Подать жалобу в Роскомнадзор при нарушении ваших прав;
• Удалить ваши данные при отсутствии обязательств по закону.

6. Меры безопасности

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая шифрование при передаче (TLS/SSL), контроль доступа, разграничение прав и регулярные проверки систем безопасности.

7. Хранение и передача данных

Данные хранятся на защищенных серверах в пределах Российской Федерации. Срок хранения — не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем либо до отзыва согласия. Передача данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, и строго с соблюдением всех требований (например, операторам доставки для исполнения заказа).

8. Файлы cookie

Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

9. Обновления политики

Мы можем обновлять настоящую политику, размещая актуальную версию на сайте. Просим периодически проверять данную страницу для ознакомления с изменениями. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой политикой.

10. Контакты

По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:
• Электронная почта: refit.electronic.store@yandex.ru
• Телефон: +7-953-366-0626